FAQ dan pemesanan
Cara memesan dalam empat langkah
01
Pilih produk
Pilih makrame, rajutan, atau paket hadiah sesuai kategorinya. Cek ukuran dan bahan di halaman produk sebelum menentukan pilihan.
02
Kirim pesanan
Masukkan produk ke keranjang lalu lanjutkan checkout. Pastikan alamat dan nomor telepon penerima sudah benar.
03
Konfirmasi detail
Kami memeriksa ketersediaan dan detail pesanan, termasuk ukuran khusus bila ada. Konfirmasi dikirim sebelum karya dikerjakan.
04
Pembayaran dan packing
Setelah pembayaran diterima, karya dikemas dengan aman lalu diserahkan ke ekspedisi pilihanmu.
Pengiriman dan perawatan
Pengemasan, ekspedisi, dan perawatan
Setiap karya dikemas rapi agar serat tidak kusut selama perjalanan. Pengiriman tersedia ke seluruh Indonesia dengan pilihan ekspedisi yang bisa dipilih saat checkout.
Pengemasan memakai kardus kecil dan bantalan kertas agar tali tidak tertekan. Waktu packing dan estimasi ekspedisi diinformasikan setelah pesanan dikonfirmasi.
Perawatan: cuci rajutan dengan air dingin dan deterjen lembut, jemur datar di tempat teduh, dan hindari memeras. Tali katun sebaiknya disimpan kering dan tidak terkena lembap berlebih.
Masih ada pertanyaan?
Tanyakan ukuran khusus, bahan, atau status pesananmu lewat halaman kontak.